Воду в Запорожье подает Коммунальное предприятие «Водоканал» Запорожского городского исполнительного комитета. Людей принимают службы реализации, каждая по своим районам. Для населения они работают с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, в субботу с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45, воскресенье выходной. Об аварии или отсутствии воды сообщают в Городской контакт-центр 15-80.
| Район | Адрес службы реализации |
|---|---|
| Заводской, Вознесеновский, Днепровский (левый берег) | ул. Независимой Украины, 39-А |
| Коммунарский (ныне Космический), Александровский, пгт Балабино (водоотведение) | ул. Чумаченко, 13-В |
| Шевченковский, с. Кринички | ул. Деповская, 72 |
| Хортицкий, о. Хортица (квартирный учет) | ул. Казака Бабуры, 14 |
| Хортицкий, Днепровский (правый берег), сс. Бабурка, Нижняя Хортица, Солнечное, Владимировское | ул. Каховская, 26 |
Телефоны водоканала в Запорожье
| Что нужно | Куда обращаться |
|---|---|
| Авария или нет воды | Городской контакт-центр 15-80 |
| Информационный центр | (067) 622-32-14, (099) 012-02-14, (063) 350-72-14 |
| Приемная | (061) 271-17-10, (067) 614-57-23 |
| Новое подключение, смена владельца | служба реализации своего района, предварительно документы можно прислать на [email protected] |
Службы реализации водоканала в каждом районе Запорожья
Заводской, Вознесеновский, Днепровский (левый берег): ул. Независимой Украины, 39-А
Служба реализации № 1. Телефоны Заводского района: (067) 612-72-24, (050) 468-43-96, (061) 213-39-21. Участки и телефоны других районов приведены на странице контактов сайта водоканала.
Коммунарский (ныне Космический), Александровский, пгт Балабино: ул. Чумаченко, 13-В
Служба реализации № 2. Телефоны: (067) 613-95-56, (067) 613-96-11, для начислений (050) 473-12-16. Пгт Балабино служба обслуживает по водоотведению с 01.08.2023.
Шевченковский район, с. Кринички: ул. Деповская, 72
Служба реализации № 3. Телефоны: (061) 289-09-51, (095) 500-75-90, (063) 355-90-84, (067) 613-45-84.
Хортицкий район, о. Хортица: ул. Казака Бабуры, 14
Служба реализации № 4, участок квартирного учета. Телефоны: (067) 614-34-08, (067) 619-81-62, (066) 890-30-31, (063) 204-92-75, (061) 271-14-45, (061) 271-14-15.
Хортицкий, Днепровский (правый берег), сс. Бабурка, Нижняя Хортица, Солнечное, Владимировское: ул. Каховская, 26
Служба реализации № 4. Сюда обращаются из Днепровского района (правый берег) и сел Бабурка, Нижняя Хортица, Солнечное, Владимировское, для Хортицкого района здесь участок частного сектора. Телефоны: (067) 619-81-46, (067) 619-46-23, (066) 890-30-32, (063) 204-93-17, (067) 612-72-31, (050) 450-93-44.
График работы водоканала
| Где | График |
|---|---|
| Службы реализации, для населения | с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, в субботу с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45, воскресенье выходной |
| Администрация, ул. Святого Николая, 61 | с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45, суббота и воскресенье выходные |
Личный кабинет
Личный кабинет есть на сайте водоканала.
Новое подключение или смена владельца
Документы подают в Службу реализации своего района. Предварительно их можно прислать на [email protected].
За какие сети отвечает водоканал
КП «Водоканал» отвечает за дворовые, уличные и магистральные сети. Внутридомовые сети предприятие не обслуживает. Плановые работы оно анонсирует в новостях, в группе Facebook и через 15-80.
Тариф на воду в Запорожье
С 01.06.2026 действует решение исполнительного комитета Запорожского городского совета от 28.05.2026 № 423. Для потребителей, которые не являются субъектами хозяйствования в сфере централизованного водоснабжения и водоотведения, вода стоит 41,688 грн, стоки 27,684 грн, вместе 69,372 грн за 1 м³ с НДС.
Отдельной льготной строки для населения с 01.06.2026 нет: приложение к решению № 423 дает населению тот же тариф, без НДС это 34,74 грн и 23,07 грн за 1 м³.
Абонентская плата
Суммы действуют с 01.07.2026 по приказу № 336/Д от 26.06.2026.
| Услуга | Грн в месяц с НДС |
|---|---|
| Вода, с обслуживанием узлов | 25,48 |
| Вода, без обслуживания узлов | 24,90 |
| Стоки | 24,90 |
Куда написать, если что-то не так
Администрация КП «Водоканал»: 69002, г. Запорожье, ул. Святого Николая, 61. Приемная (061) 271-17-10 и (067) 614-57-23, электронная почта [email protected].
Частые вопросы
Куда звонить, если нет воды в Запорожье?
В Городской контакт-центр по номеру 15-80. Этот же номер принимает сообщения об авариях.
Где находится водоканал в Запорожье?
Администрация на улице Святого Николая, 61. Службы реализации: ул. Независимой Украины, 39-А, ул. Чумаченко, 13-В, ул. Деповская, 72, ул. Казака Бабуры, 14 и ул. Каховская, 26.
Работает ли водоканал в субботу?
Службы реализации для населения работают в субботу с 8:00 до 15:45. Администрация в субботу и воскресенье не работает.
Сколько стоит вода в Запорожье?
С 01.06.2026 по решению № 423 вода 41,688 грн и стоки 27,684 грн, вместе 69,372 грн за 1 м³ с НДС.
Кто ремонтирует внутридомовые сети?
Не КП «Водоканал». Предприятие отвечает за дворовые, уличные и магистральные сети, а внутридомовые не обслуживает.
Проверено 18 октября 2026 года.